2016年4月29日，经济师、健康科普作家、中国营养学会会员、复欣科技（北京）有限公司董事长——饶长军走进中央电视台直播间，接受中央电视台-发现之旅《对话中国品牌》栏目专访。期间，饶长军对中国品牌的塑造、中国保健健康产业的现状与前景，复欣科技在全国首创的“1元健康公益补贴基金”及推动中国保健品1天1块钱低价消费等问题，发表了自己独到的见解。

　　

　　饶长军（左）在录制现场与著名节目主持人钱婧（右）合影

　　（以下内容根据采访对话内容整理）

　　主持人：树立中国品牌形象，提升中国品牌价值，这里是对话中国对话品牌，我是钱婧。创新、创业都离不开社会环境的滋养，大众创业万众创新的口号提出以来，大力弘扬创造的理念，倡导“敢为人先、宽容失败”的新风尚。使一切有利于社会的创业和创新的愿望得到鼓励，行动得到支持，成果得到尊重，今天做客我们演播室的嘉宾，就是众多创业者中的佼佼者，复欣科技（北京）有限公司的董事长，饶长军先生。让他和我们一起来分享他的品牌故事，和他的创业梦想。

　　主持人：您好，饶总！

　　董事长：主持人好！

　　主持人：看上去非常的年轻，年轻有为。为什么想去创业了呢？您的家人、身边的朋友支持吗？

　　董事长：说实话，家里人比较纠结。既支持也反对。支持，主要是因为我的母亲，她的关节不好，有风湿，心脏也不太好，我爷爷身体更不好。从进入保健品行业的第一天开始，我就把我们销售的保健食品，都给她们服用，调理完以后效果特别好。所以说，从这个角度——传播健康，行善积德，她们是非常支持我去创业的。但是，不支持呢，可能是作为父母，都害怕自己的孩子受伤害，所以从这一点上来讲，她们又不太支持。不过最后，家里还是尊重我的意见。

　　主持人：嗯，其实您一路走来，肯定不是一个人在单打独斗的。不仅有您的团队，而且我相信，每一个人在人生当中，或多或少都会碰到一些贵人，比如在我们最困难的时候，扶持了我们一把，这样的人，您有吗？

　　董事长：嗯，这样的人，应该说还不少。我觉得任何一个人单打独斗他都成功不了。但是要说感谢，我觉得还得是我的父母。

　　我祖祖辈辈都是农民，我的父母亲基本上没有读过书，但是从小她们就教育我：“人，说话办事一定要记住：举头三尺有神灵，人在做，天在看”。所以，从小的时候，他们给我的教育观念就是：“一个有慈悲心的人，一个善良的人，一个行善积德的人，他一定不会太差。他创业即使现在不成功，以后也一定会成功”。

　　所以，我认为，我们复欣科技推行的价值观，就是“传播健康、行善积德”，这就是最好的体现。因此，我最想感谢的就是我的父母，他们给了我一个良好的启蒙教育。

　　

　　（饶长军董事长为《对话中国品牌》题词）

　　主持人：您觉得作为一个企业家，哪一点素质是最重要的？

　　董事长：良心。因为有良心，你才能够做出好产品，在买原料的时候，就不会选最便宜的，有良心就会选择真东西。有良心，将心比心对你的消费者，他就会跟随你一直走下去。我想，在中国市场上，我们复欣科技要做第一个“不夸大宣传、不虚假宣传，价格很实惠、很平价的一个保健品企业”，这就是我的创业初心。良心，在保健品的生产、销售企业，是非常非常重要的品质。

　　主持人：嗯，听您聊了那么多，我觉得您不仅是在做一个企业，更多的是在做一个慈善事业？

　　董事长：应该说，慈善，我们企业一直都在做。不过，我们做慈善（回馈社会），没有像其他企业家那样，采取捐建希望小学，捐款、捐物的这种方式。而是走了一条截然不同的慈善之路。

　　主持人：那你们又走了一条什么样的慈善路呢？

　　董事长：我想先讲一讲，我们为什么不学习直接捐款捐物的慈善办法。我觉得他们这种直接捐款，捐建希望小学的方式，不太适合我们公司。我们公司的主要消费人群是老人家，老人家已经退休了，没有办法从公共资源再赚钱，他现在花的钱，都是自己一辈子攒下的，辛辛苦苦的血汗钱。那么，如果我们用捐款、捐物、捐希望小学的方法做公益，实际上是相当于把从老人家身上赚的钱，回馈给希望小学，我觉得这对老人家，是极大的不公平的。

　　所以，经过董事会研究，也请教了社会学专家。最后决定，我们2015年注资1亿元，用来专项补贴老人家的健康消费，叫“1元健康基金”。这个“1元健康基金”有两个特点：第一，只补贴给退休的符合条件的老人家，尤其是有多种慢性病的老人家；第二个特点，基金补贴完以后，老人家吃保健品，一天只要1块钱，1年只要365块钱就够了，特别便宜，人人都吃得起。这就是我们“1元健康基金”的核心思想。

　　我们做这件事，只有一个目的，我们希望能够“推动中国保健品平价（低价）消费”。让每个需要健康的人，一天只花1块钱，让人人都消费的起，都保健的起。这就是复欣科技做公益慈善的逻辑。

　　主持人：非常好，那您从2015年开始推广这个公益活动的，在推广的过程中，有什么收获呢？

　　董事长：“复欣科技·1元健康基金“推出以后，成果是显著的。我们做了一个大数据统计，中国保守估计有100万以上的老人家受益了。比如，过去他买一个保健品要花3000、4000元，甚至更多。现在复欣科技基金补贴了以后，一天只需要花1块钱，一年只要365元就可以解决。但是，很遗憾，我们在推动1天1块钱这个补贴的过程中，遇到了很多的不理解。

　　主持人：那具体是遇到了什么困难呢？

　　董事长：最大的困难，是来自很多方面的压力，甚至是生命威胁。有来自我们竞争对手（同行的），还有来自消费者（老人家的）。

　　其实，同行不理解我们，我倒能够接受。因为我们补贴完以后的价格，跟他们卖的价格相差很大。比如人家卖3000元、4000元，复欣科技补贴完只要365元，人家的产品还怎么卖啊？他不威胁你威胁谁啊？所以，那段时间很多经销商，给我们打电话说，别人都说我们的产品是假的，不可能是真的，这么便宜，怎么可能是真的呢？

　　其实，同行不理解我们是因为触动了他的利益，但是消费者（老人家）不理解，我就觉得很委屈，因为他们是直接受益者。

　　后来，总算解决了这个问题。经过我们认真分析，消费者（老人家）不理解我们，觉得我们卖的是假货，其实主要原因就是我们的价格太便宜了。

　　坦白讲，在中国过去的几十年里，保健品都是奢侈品的代名词，没有便宜的。所以他们心里形成了一个思维定式——保健品应该是很贵。你复欣科技卖的这么便宜，不可能是真东西。

　　再加上竞争对手（同行）在老人家耳边不停地讲：“复欣科技的产品是假的，赶紧去退了吧，不可能这么便宜的产品……”。所以老人家就相信了。归根结底一句话：这东西，复欣科技补贴完以后，太便宜了，便宜没有好货。

　　其实，我特别想和老人家说句心里话：“之所以今天有1天1块钱的保健品，不是因为我复欣科技的东西不好，是因为1元健康基金补贴以后才有这价格的”。而且我想提醒老人家：我们这个补贴，每一个老人家，同一个身份证号码，买同一种产品，只能享受一次1天1块钱补贴。很多老人家听信了同行诋毁，错失了这个机会，非常遗憾。

　　主持人：那您刚才也说了，老百姓也会有一些质疑，那面对这些质疑，你们公司是怎么应对的？

　　董事长：说实话，一开始我们也很迷茫。因为竞争对手说你不好，我们还可以去据理力争。但消费者不理解，不太好办，因为他们本身也是无辜的。

　　消费者不理解，我们没有太好的解决办法。但我认为，解铃还得系铃人。我可以很自豪的讲：

　　第一、我们复欣科技销售的任何产品，不管是国产的保健食品，还是进口的营养食品，我们所有的产品，都有国家食品药品监督管理局的批准，或者是备案。进口的商品，也有海关进关的相关证明。是全部符合我们国家食品安全法律规定的。

　　我最引以为豪的就是：我们复欣科技，在全国任何一个工商行政管理局，没有因为违规经营被查处的；我们经营的所有产品，没有因为扩大宣传、虚假宣传，被全国任何一个药监局查处、批评的；我们的产品质量，在全国任何一个质量检验机构，没有抽检说不合格的。我们经得起任何国家执法机构检查、检验。

　　第二点，我们复欣科技任何产品，都经得起消费者考验，是真正有效果的产品。

　　有个事情我记忆特别深刻：北京有一个80多岁的老人家，他两口子都是离休干部。老人家每天晚上起夜要5、6次，老太太是神经衰弱，睡不着，手脚冰凉，憋不住尿。其实这些都是老人家常见的肾虚的症状。那天，老人家在“1元健康基金”的公益活动现场，半信半疑地用补贴过后的价格，就是1天1块钱的价格，拿了2盒我们的补肾产品，一共800块钱，拿回去吃了20多天。

　　后来，我再去北京走访市场，这位老人家见到我就要哭。为什么呢？他说要感谢我们，说现在他已经好了，不起夜了，老太太能睡好了，手脚冰凉、憋不住尿、神经衰弱都有所好转。老人家还说：之前担心这个东西是假的，因为卖的太便宜了，不敢相信。可回家吃了一段时间以后发现，真的非常好。所以，老两口满世界跟邻居去宣传。所以，听到这些以后，其实老人家不知道，我比他更想哭。

　　主持人：哈哈……

　　董事长：因为我们做的这个事情，终于被老人家（消费者）理解了。我们还有一个辅酶Q10产品也是一样的，别的公司卖的很贵，我们补贴完1天只需要1块钱，老人家一天吃需要1粒就可以了。以前老人家每天都随身带着的硝酸甘油、速效救心丸等急救心脏病的药，吃了我们的辅酶Q10，现在都可以不带了，效果非常好。

　　老人家很高兴，自己吃好了，就满世界去宣传，我们现在就是靠这种口碑宣传，让那些不相信我们的人，最终慢慢都相信，“1元健康基金”补贴的产品虽然便宜，但绝不是假货。不仅不是假的，而且还是正规的、确实有效的。

　　主持人：所以，您才会觉得您比他还要想哭，因为您拿出来的是您满腔的真情，更希望老人能在1元健康基金的活动当中受益，然后他们每个人很健康，你就会觉得很开心。这样，您创业的初心就得到体现了。

　　董事长：是的，最关键是，老人家得到健康，还不需要付出昂贵的代价，只需要1年365块钱，就可以得到过去3000、4000多元东西。所以，我希望我和我的团队，是中国第一个站出来，推动中国保健品平价消费的一家企业。所以，在推动的过程中，尽管遇到困难，但是我们还是要坚定的走下去。

　　主持人：嗯，那您觉得，在复欣科技未来的发展方向和规划，您有什么样的想法？

　　董事长：我们董事会决定，马上要到美国去成立“健康梦·全球健康品研发中心”，去甄选全球最优质的健康品，来服务中国的老百姓。此外，我和我的团队，正尽全力控制各项运营成本，以降低老人家的消费价格。

　　我们会永远恪守“传播健康、行善积德”的价值观，给老人家提供合理的、尽量低价的正规有效的保健品，让人人都能以最低的价格享受最好的产品。

　　主持人：每个品牌的背后都有着不一样的故事，每个故事的背后，都有同样的坚持，我们相信，有着激情和梦想的企业家，未来的创业道路一定会走的更高更远。好，非常感谢您收看本期的《对话中国品牌》，下期同一节目时间，再见。